Для удобства своих потребителей Самарский филиал «Т Плюс» создал портал присоединения к системе теплоснабжения, сайт: teplo.tplusgroup.ru. После регистрации в личном кабинете на этом ресурсе, клиент может сформировать и подать заявление на присоединение к системе теплоснабжения в зоне деятельности Холдинга. Благодаря использованию передовых ИТ-технологий значительно ускоряется и упрощается данный процесс для заявителей.

В личном кабинете можно не только подать заявку на присоединение к системе теплоснабжения, но и следить за ходом исполнения уже созданной заявки. Обратную связь обеспечивают уведомления на электронную почту заявителя. В итоге рассмотрения заявки на присоединение заявитель заключает договор о подключении, а после производится реализация всех необходимых для этого мероприятий. При этом возможна подача заявок на присоединение через почту (в том числе электронную) в адрес областного филиала компании или лично в службу областного филиала. Компания стремится создать максимально комфортные условия для своих потребителей.