Вот раньше и трава была зеленее, и воздух был чище… Приблизительно такого рода ностальгические настроения, высказываемые вслух, можно услышать в наше время практически где угодно – от очереди в обычном продуктовом магазине до очереди в поликлинике или в каком-либо другом учреждении. Хотя с поликлиниками пример не самый удачный – все сегодня вспоминают о том, что в старые времена медицина была бесплатной, но мало кто при этом вспоминает о том, что сегодня уровень сервиса учреждениях здравоохранения довольно существенно вырос. Ну да не о поликлиниках в данном случае речь…

Те же самые высказывания можно услышать даже в автосервисе от клиентов, которые приехали всего лишь… заменить лампочку. Казалось бы, уж насколько простая и понятная штука – лампочка, но на самом деле все настолько просто только в том случае, если речь идет об обычных лампах накаливания, используемых в осветительных приборах домашнего предназначения. А вот когда разговор заходит про автолампы, многие водители начинают впадать в легкий ступор, стоит им узнать о том, что сейчас на территории России уже мало кто пользуется обозначениями из государственного стандарта 88-го года (именно тогда он был модифицирован в последний раз) и в основном пользуются классификацией по европейским стандартам. Что нередко приводит не то чтобы к конфликтам, но к некоторому недопониманию между водителями «старой закваски» и работниками автосервиса, а также продавцами автомобильных магазинов. Если в первом случае вся ответственность ложится на непосредственно работников, которые сами в состоянии разобраться, что не работает и что им необходимо поменять (а если бы не пришлось в этом разбираться именно им, то водитель вообще вряд ли пригнал бы свое транспортное средство в специализированный сервис всего лишь ради того, чтобы поменять лампочку), то во втором водителю уже приходится так или иначе начинать разбираться в современных стандартах классификации автомобильных осветительных приборов, чтобы хотя бы общаться с продавцом магазина на одном языке. В противном случае вопрос «Н3 или Н4», например, заданный в ответ на простую просьбу «дайте лампочку ближнего света», которая раньше вроде не подразумевала каких-то встречных уточняющих вопросов, вполне может поставить водителя в тупик.

С другой стороны… Сами лампы стали хотя бы надежнее. Пусть и называться стали сложнее, и подорожали (незначительно, но все же) – уход от вечного стремления универсализировать все и вся привел к существенному повышению надежности каждого конкретного узла, в том числе и даже простых лампочек.