Филиал «МРСК Центр» - «Тамбовэнерго» подвел итоги работы с пользователями за прошлый год. Так, в минувшем году филиал оформил 80 213 обращений, что примерно на 10 тыс. больше по отношению к 2015 году. Основную часть обращений (66,390 тыс.) потребители направили заочно (по call-центру «МРСК Центр», интернет-приемной, или почте), остальные же были поданы при очных визитах в офисах обслуживания пользователей компании.

Примерно 3050 обращений относились к вопросам технологического присоединения6 свыше 12 354 – оказания других услуг. Как показывают итоги годы, спрос возрос на услугу «Выполнения работ, которые относятся к компетенции клиентов в ходе осуществления технологического подключения» («Сопровождения ТП»). В период январь-декабрь энергетики заключили примерно 430 договоров на предоставление этой услуги на общую сумму почти 7,5 миллионов руб., рост по отношению к аналогичному периоду  2015 г. достиг 320%. Дополнительная информация о предоставляемых электросетевой компанией услугах доступна по телефону бесплатной горячей линии 8-800-50-50-115.