В Тюменском энергосбытовом предприятии состоялось проведение ежегодного производственного совещания, в котором участвовал высший менеджмент компании и руководители управлениями, департаментами, межрайонными и городскими отделениями. Участниками совещания были подведены предварительные результаты деятельности компании за девять месяцев этого года. Уровень фактического полезного отпуска электрической энергии пользователям соответствует плановому графику.  Платежная дисциплина пользователей по-прежнему достаточно высокая, хотя вопросы, касающиеся уменьшения дебиторской задолженности для предприятия все еще пользуются актуальностью. В течение девяти месяцев этого года размер дебиторской задолженности за электроэнергию вырос на 378 миллионов руб. и достигает 2,1 миллиардов руб.

За отчетный период юристы компании подали более 16,5 тысяч исков в суд, большая часть из которых приходится на физические лица. Исковые требования компании достигли общей суммы в размере 686,2 миллионов руб. по основному долгу и 46,1 миллион руб. по штрафным санкциям. Суды удовлетворили более 10 тысяч заявлений на сумму свыше 132 миллионов руб. Руководством компании высоко оценивается, в частности на 82%, эффективность работы юристов-консультантов отделений, которые подают исковые заявления и заявления о вынесении приказов суда по отношению к физическим лицам.

Значительное внимание участниками совещания было уделено совершенствованию способов работы с пользователями и расширению сервисов по обслуживанию клиентов. Таким образом, за девять месяцев текущего года до 16,2% от общей абонентской базы по юр. лицам увеличилось количество зарегистрированных пользователей в «Личном кабинете клиента». Наибольшее количество клиентов, используют интернет-сервис зафиксировано в Тюменском межрайонном отделении – 33% от числа юридических лиц, которые обслуживаются отделением.