В течение пятилетней работы в Конаковском Центре по обслуживанию пользователей было принято свыше 7 тыс. клиентов. В центре по обслуживанию клиентов была произведена регистрация 2,208 тысячи заявок на технологическое подключение и свыше 1,8 тысяч заявок на использование дополнительных сервисов. От главы Администрации в Дмитровогорском сельском поселении Евгением Усовым, который поздравил ЦОП с юбилейной датой, сотрудники получили благодарность за качественно проделанную работу и пожелания дальнейшей успешной деятельности.

Все клиенты, которые обращались в тот день в ЦОК, получали подарки на память, а от посетителей сотрудники компании получили высокую оценку качества обслуживания.  От профильных специалистов «Тверьэнерго» были получены ответы на каждый интересующийся вопрос и предоставлена подробная информация об услугах, представляемых компанией и возможностях сервиса клиентов, действующего в компании.

Напоминаем, что открытие Конаковского Центра по обслуживанию клиентов компанией «Тверьэнерго» (филиал «МРСК Центр») состоялось 14-го мая в 2010 году для того, чтобы повысить эффективность работы с пользователями. В структуре компании это был четвертым ЦОК. На сегодняшний день в компетенции сотрудников ЦОК значится прием заявлений на произведение технологического подключения, оказания дополнительных сервисных услуг, консультирования пользователей по вопросам, которые связаны с энергообеспечением. Компания расширила список дополнительных услуг. С 2012-го года «МРСК Центр» предлагает комплексные услуги, направленные на выполнение работ, которые относятся к клиентской компетенции, при осуществлении процедур технологических присоединений.

«МРСК Центр» является социально ответственной компанией, которая работает над созданием комфортной атмосферы для пользователей и обеспечения качественного сервисного обслуживания. В компании «Тверьэнерго» выполняются множество услуг, ее главный ориентир – пользовательские запросы. С каждым годом в компании расширяется линейка дополнительных услуг. Кроме обращения в ЦОК, пользователи могут использовать интерактивные услуги «МРСК Центр»: Интернет-Приемную и Личный кабинет пользователей по технологическому присоединению. виагра купить Об этом поведал С. Серебренников, который является заместителем руководителя по вопросам реализации и развития услуг компании «Тверьэнерго» - филиала «МРСК Центр».

Полная информация по вопросам энергообеспечения и дополнительных услуг компании доступна на интернет-сайте компании в категории «Пользователям», обращением в Центры по обслуживанию клиентов, которые действуют на территории Тверского региона, либо по бесплатному телефону круглосуточной прямой линии энергетиков филиала «МРСК Центр».