| Работу ресторана тоже можно автоматизировать |
|
Ресторанный бизнес привлекает многих предпринимателей. Не только потому, что это выгодно, но и потому, что это еще и очень интересно – и сам процесс управления заведением общественного питания, и кулинария (даже если предполагается, что шеф-повар берется со стороны, а не он же и является владельцем заведения – можно существенно разнообразить свои познания в этой области, да и о плюсах вкусной и полезной пищи нельзя забывать), и возможность завести новые связи, и постоянное общение с людьми… Но это не только очень интересно, но еще и очень сложно – многие, взвесив свои возможности и оценив организаторские способности, просто отказываются и идут в какой-нибудь другой сектор сферы услуг. Сложности признают и уже состоявшиеся владельцы ресторанов. Конечно, есть определенные плюсы в виде возможности каждый день вкусно кушать в своем же заведении, определенный вес в обществе, но есть и масса минусов – постоянный контроль за сотрудниками, за финансовыми потоками, за сырьем (в сфере предприятий общественного питания из-за огромного ассортимента исходных продуктов это на самом деле не так-то просто). Но есть возможность все эти проблемы если и не устранить полностью, то разрешить хотя бы частично. Бары, рестораны, кафе и прочие заведения общественного питания на самом деле можно автоматизировать не менее успешно, чем, скажем, производственный цех. Или оптимизировать работу кассового центра путем внедрения электронной очереди. В ресторане все это тоже возможно – есть специальный софт, который предоставляет возможность в единой базе фиксировать проданный товар и оставшийся, составлять статистику, делать ее анализ и при необходимости даже составлять на основе статистических данных прогноз на следующие дни, чтобы владелец мог оценить объем закупок каких-то конкретных продуктов (для продуктов скоропортящихся это особенно важно). И, что самое приятное – такой софт позволяет наладить более четкое взаимодействие между кассиром и поваром – нет необходимости передавать на кухню указания голосом (а в этом случае они могут быть истолкованы и не совсем корректно) или передавать заказы на бумажных носителях – как только клиент делает заказ, повар получает всю информацию о нем с помощью специального электронного табло. И это на самом деле лишь базовые возможности систем автоматизации работы предприятий общественного питания. |

