Для любого начинающего предпринимателя обстановка офиса – один из тех важнейших критериев, которые в целом будут определять успешность его деятельности в будущем. По крайней мере, если речь идет о сфере услуг – продавать стройматериалы оптовыми партиями, конечно, можно и из небольшого кабинетика, просто оштукатуренного и даже не обязательно оклеенного обоями, но этот один из тех видов бизнеса, для развития которых нужен солидный стартовый капитал. Когда стоимость одной партии исчисляется миллионами рублей – это уже не для начинающих, ведь тут еще деньги и на аренду склада надо найти, и на оплату специалистов, которые помогут с правильной организацией складской логистики, и еще много на что… Но, если на все это деньги есть – да, об обстановке офиса можно не беспокоиться, ведь для любого покупателя-оптовика куда важнее соотношение цены и качества (и, естественно, возможности доставки и сроки ее осуществления). Но договор на поставку, если эти параметры его устраивают, он вполне может подписать и на простом железном столе, посидев перед этим в процессе уточнения деталей на простом деревянном стуле, и его совершенно не смутят ни голые оштукатуренные стены, ни что-либо еще.

Но в случае с бизнесом в сфере услуг, да еще и с небольшим, ситуация кардинально меняется. Независимо от того, идет речь о парикмахерской, в которую заходит обычное частное лицо, или об адвокатской конторе, в которую зашел представитель крупной организации, тут уже перспективы сотрудничества во многом зависят от того, какое впечатление у посетителя сложится о внутреннем убранстве помещения. Поэтому офисные диваны, кресла, остальные элементы оформления внутреннего интерьера в данном случае выступают на первый план.  Причем сам интерьер  в том виде, в котором его обычно понимают, даже менее принципиален – расцветка обоев, материал напольного покрытия, высота потолков и их отделка, все это не настолько важно, главное – сделать так, чтобы клиенту было удобно. А это именно посадочные места (то есть, те же диваны и кресла) и освещение. Если он пришел не совсем вовремя, заранее или с опозданием – ему нужно обеспечить комфортные условия ожидания. Большинство деловых людей, конечно, отличаются завидной пунктуальностью, но есть и исключения (к тому же, иногда опоздание может быть просто вынужденным – задержка борта в полете, такси попало в пробку и так далее). В подобных случаях гость всегда отнесется с пониманием к тому, что время его визита попало на важное совещание, но предложенный секретаршей кофе не скрасит негативного впечатления, если этот кофе ему будет предложено пить, сидя на жестком деревянном стуле. Сфера  услуг не просто так получила свое название и высокое качество этих услуг необходимо обеспечивать даже в деталях.