Следуя клиентоориентированной политике «Россетей» состоялось открытие АО «Карачаево-Черкессэнерго» девятого в Карачаево-Черкесии центра по обслуживания клиентов на территории аула Эркин-Халк в Ногайском районе. Новый центр находится на федеральном шоссе, который служит соединением Черкесска и Ставрополя, вот почему использовать его услуги могут не только 9 тыс. потребителей «Карачаево-Черкессэнерго» Ногайского и Адыге-Хабльского районов, но еще и другие населенные пункты республики. В церемонии открытия нового Центра по обслуживанию клиентов было отмечено участие управляющего директора «Карачаево-Черкессэнерго» Х. Чотчаева, его заместителя по техническим вопросам А. Боташева, заместителя руководителя администрации в Адыге-Хабльском районе М. Астежева, главы сельского поселения Эркин-Халка М. Исалиева, а также представителей общественности в Ногайском и Адыге-Хальском раойнах.

В ходе своего выступления Ханафи Чотчаевым было отмечено, что в Центре по обслуживанию клиентов у посетителей будет возможность не только оплачивать счета за потребленные энергоресурсы, но и получать любые сведения, интересующие потребителей «Карачаево-Черкессэнерго». В частности, за информацией могут обратиться не только физические, но и юридические лица. В ближайшем будущем здесь планируется начать прием оплаты и за прочие коммунальные услуги. Иначе говоря, данный ЦОК станет своего рода Единым расчетным центром.